LogopedHelp comercializează exclusiv produse digitale (fișiere PDF descărcabile). Nu există livrare fizică prin curier sau altă modalitate de transport.
Mod de livrare
După finalizarea cu succes a plății, produsul digital achiziționat este pus la dispoziția clientului imediat și automat, prin intermediul unui link de descărcare disponibil:
- pe pagina de confirmare a comenzii (afișată imediat după plată);
- în emailul de confirmare a comenzii, trimis automat la adresa de email furnizată la plasarea comenzii.
Termen estimativ de livrare
Livrarea produselor digitale este instantanee — linkul de descărcare este generat și trimis imediat după confirmarea plății, indiferent de ora sau ziua achiziției (24/7).
Acces la produsul achiziționat
Clientul poate descărca fișierul PDF achiziționat accesând:
- linkul primit pe email după confirmare plății;
- secțiunea Contul meu → Comenzi de pe site.
Linkul de descărcare rămâne activ conform politicii platformei.
Probleme la livrare?
Dacă nu ai primit emailul de confirmare sau întâmpini dificultăți la descărcarea produsului, ne poți contacta:
- Email: [email protected]
- WhatsApp: 0764 022 326
Vom răspunde în cel mai scurt timp posibil pentru a rezolva orice problemă legată de accesarea produsului achiziționat.